IT-Wartung
Fernwartung - als wenn wir bei Ihnen währen

Senken Sie Ihre Kosten!

Die Kosten für die Einrichtung und den laufenden Betrieb von computergestützten Arbeitsplätzen sind nach wie vor hoch. Den Löwenanteil verschlingen dabei die administrativen Kosten, wie zum Beispiel Pflege von Hard- und Software, Netzwartung und Pflege oder auch die Weiterbildung Ihres eigenen Fachpersonals.
 
Die Fernwartung gewinnt daher bei der Betreuung von Soft- und Hardware zunehmend an Bedeutung. Der immer höhere Grad der Vernetzung über das Internet und firmeninterne Netzwerke bietet auch Ihrem Unternehmen neue Perspektiven im aktiven Support.

Unsere Profession: Die Sicherheit Ihrer Systeme

Die Sicherheit spielt bei der Entscheidung zur Fernwartung Ihrer Systeme eine sehr wichtige Rolle. Wir lassen neben den technischen Voraussetzungen auch die organisatorische Abwicklung in die Planung einfließen.

Wichtig ist das Vertrauensverhältnis zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer. Mit vertraglich festgelegten Vereinbarungen zur Regelung des Fernwartungsablaufs bieten wir Ihnen eine solide Basis zur Zusammenarbeit.

Auch die Berücksichtigung des Datenschutzes darf keines Falls außer Acht gelassen werden, da nicht nur Computerkriminalität, sondern auch der fahrlässige Umgang mit Ihren Daten großen Schaden verursachen kann.

Sicherheit und Fernwartung müssen sich nicht widersprechen. Mit eindeutigen Identifizierungsverfahren, sicheren Firewalleinstellungen und hohen Verschlüsselungen können wir einen hohen Sicherheitsstandard gewährleisten.

Fernwartungsprogramme ermöglichen es uns, direkt auf Ihren Rechnern die nötigen Aktionen auszuführen. Wir müssen dazu nicht vor Ort sein. 

Aufwändige Wartungsarbeiten, beispielsweise die Installation von Updates, werden nicht weiterhin Ihre Systeme blockieren. Sie können von uns abseits Ihrer üblichen Arbeitszeiten absolviert werden.